Ejerforespørgsel - opsætning

Ekstra modul

Rengøringsstyringen i BookingStudio kan udvides med en Ejerforespørgsel app.

Beskrivelse

Det er muligt at tilkøbe appen “Ejerforespørgsel”, der gør det muligt at sende en sms til ejer for at spørge om, han/hun kan tage en kontrol og/eller rengøringsopgave.
Læs her hvordan funktionen virker.

Denne artikel handler om, hvad der skal til, for at man kan benytte denne app.

Det skal der til for, at du kan bruge app’en

• Bureauet skal have SMS modulet.

• Bureauet skal have rengøringsstyring.

• Der skal være en servicegruppe for ejere, der…

  1. har de ferieboliger tilknyttet, hvor ejeren skal forespørges.
  2. Servicegruppen skal være markeret som ejergruppe.
  3. har aktiveret “Ejerforespørgsel - Ejeren vil først være tilgængelig, når de har godkendt opgaven”. (Denne boks bliver først synlig efter Ejerforespørgsels-appen er installeret)

  

SMS-besked til ejere (skabelon)

Teksten til beskeden, som ejerne modtager findes under Generelle tekster (Kontrolpanel ->Oversigt).
Søg Generelle tekster og gå til fanen: Ejerforespørgsel.
Du kan se og ændre teksten ved at klikke på Rediger.

Beskeden sendes altid med SMS - dog er der få undtagelser; hvis SMS ikke kan sendes, eller du ikke har SMS modulet.
I disse tilfælde sendes, der en email i stedet.

Det er IKKE muligt for bureauet selv at bestemme, om der sendes en email eller en SMS.

Send til alle ejers noficerbare numre

Under Kontrolpanel -> Rengøringssystem kan du angive, om der skal sendes til alle ejers noficerbare numre eller kun ejers første registrerede mobilnummer.