Beskeder via Ejer APP

Det er muligt for bureauet at sende beskeder til ejerne, som bliver vist i ejer app’en.
Der kan sendes til én eller flere ejere på én gang.

Det er også muligt for en ejer at sende besked til bureauet via ejer App’en.

Indstilling i ejer app

For at funktionen virker skal indstillingen i ejer app’en være slået til.
Gå til Kontrolpanel -> Oversigt -> Ejer App

Slå Vis beskedområde til.

Sådan sender bureauet besked til ejeren

Gå til …

1. Beskeder

2. Udgående kreditorbeskeder

3. Klik Ny udsendelse

OBS Når I sender via Kreditor Kommunikation - Udgående beskeder og klikker på +Besked, så lander beskeden KUN på ejerlogin siden (= intern besked).
Vælger I derimod Ny udsendelse, kan I vælge om beskeden skal være SMS, e-mail eller Intern besked (ejerlogin).

Klik på knappen søg kreditorer og dette skærmbillede kommer frem:

1 - Klik på linket og sæt flueben ved den kreditor eller de kreditorer du vil sende en besked til

2 - I afsendelsesmetoden vælges Intern besked

3 - Skriv beskeden

4 - Klik Send

Du bliver bedt om at bekræfte udsendelsen (jeg har i dette eksempel valgt at sende til 3 kreditorer).

Når der klikkes OK, så kommer denne besked - og processen er sat i gang.

Ejeren kan se beskeden på forsiden i ejer App’en.

Ejer kan få besked om, at der ligger en ny besked i Ejer App’en

Det er muligt at gøre ejeren opmærksom, når der er kommet en ny besked i ejer app’en. Ved udsendelse kan der automatisk også blive sendt en mail til ejeren om det.

Det indstille via Kontrolpanel->Kreditor besked.

1. Aktiver funktionen for automatisk email notifikation.
2. Udfyld emnelinje og brødtekst.
3. Hvis beskeden (som er sendt til ejer app’en) også skal vises i mailen, så kan man skrive [MESSAGE] i brødteksten.

Ejer kan sende en besked til bureauet

Når ejer logger ind på Ejer App’en, så vælges Beskeder i menuen.

Der kommer et felt frem, hvor ejer kan skrive en besked og klikke send.
Beskeden sendes til bureauet.