Vagtplanlægning - oprettelse af etiketter
Etiketter er til internt brug. Du kan oprette alle dem, du har brug for under Kontrolpanel -> Etiketter.
De kan oprettes, så de forsvinder automatisk ved en handling (f.eks. når der svares på en SMS med ja eller nej), eller de kan være permanente.
Se hvad etiketten betyder
En etikette vises efter en servicegruppe, og er en farvet kasse.
Hvad den betyder, ses når musen holdes over etiketten.
Der kan nemt være flere forskellige etiketter tilknyttet til en servicegruppe.
Opret en etikette
Gå til Kontrolpanel -> Oversigt -> søg Etiketter.
Her vises en oversigt over alle oprettede etiketter, og der kan oprettes en ny.
-
Giv etiketten et navn
-
Vælg en farve til etiketten
-
Vælg om etiketten automatisk skal forsvinde ved status-skift (f.eks. ved et ja/nej svar på en SMS eller manuel status ændring)