Sprog - sådan virker det

Når der oprettes en debitor (kunde) i BookingStudio, vil kunden automatisk blive tilknyttet det sprog, de er oprettet med - enten direkte under menuen “Debitor” eller indirekte via en reservation, hvor det så er reservationens sprog, der tilknyttes debitor.

Det er muligt efterfølgende at gå ind på debitor og ændre sproget, hvis man ved en fejl har oprettet et forkert sprog.

Dog skal man være opmærksom på at reservationer, der er oprettet på ét sprog ikke ændrer sprog selv om sproget ændres på den debitor, der er tilknyttet reservationen.

Eksempel

1. En reservation oprettes på dansk (reservationsnummer 1234) - dermed oprettes debitoren også på dansk (debitor nummer 321)
2. Du finder ud af, at det er fejl, gæsten er tysk og du går derfor ind på debitor 321 og ændrer sproget til tysk
3. Tilbage til reservation 1234 - den er fortsat dansk - og sender du f.eks. et dokument til kunden via denne reservation, vil korrespondancesproget være dansk selv om debitor er ændret til tysk
4. Reservationer, der oprettes fremadrettet (efter du har ændret sproget til tysk) på debitor 321, vil være med tysk sprog

Ekstra

Direkte SMS (ikke SMS skabeloner) kigger ikke på reservationens sprog, men derimod direkte på debitor.
Det vil i ovennævnte eksempel betyde, at hvis du - efter sproget er ændret til tysk - skriver en direkte SMS til kunde 321 under ophold på reservation 1234, så vil sproget være tysk.