SMS til kunder under ophold

Det er muligt at sende sms-beskeder til gæster under ophold.
Det kan bl.a. gøres via menupunktet “SMS til kunder under ophold” der ligger under Ophold.

Når du står på siden, så klik på knappen “Opret ny”.

Find de gæster, der skal modtage en SMS

I toppen kan du søge gæster, der er under ophold lige nu på en bestemt lokation, tilknyttet en bestemt afdeling og/eller på en bestemt adresse.

OBS - hvis du skriver en adresse, så er systemet meget følsomt over for store og små bogstaver.
Hvis du f.eks. skriver møllergade i dette tilfælde, så vil du ikke få et resultat. Der skal skrives Møllergade med stort “M” for at få et resultat.

Muligt at markere på tværs af flere søgninger

Du kan markere modtagere på tværs af flere søgninger.
Søger du forfra, bevares de markeringer, du allerede har gjort.

Til venstre for “Næste” står en blå tekst. Klik på den for at se de valgte modtagere i listen. Her du kan også fravælge enkelte igen.

Fravælger du nogen, mens du kun ser de valgte, bliver de stående på listen, indtil du klikker på den blå tekst igen, og du kommer tilbage til din søgning, hvor du kan se alle modtagere.

Marker de ferieboliger, der skal have en sms, og klik på “Næste”.

Skriv sms beskeden

Skriv den besked, som gæsterne skal modtage, på de sprog, du ønsker at sende på.

Hvis du ikke udfylder et sprog, vil alle modtagere, som har dette sprog, blive sprunget over, og vil ikke modtage en SMS.

Når beskeden er sendt

Du vil få en bekræftelse på, at beskeden er sendt, og hvor mange der er sendt til.

Når du kommer tilbage til siden:
Ophold -> SMS til kunder under ophold, vil du nu kunne se de seneste sms-udsendelser.

Oversigten viser kun beskeder sendt de sidste 30 dage.

For at sende en ny sms, klik på knappen i toppen “Opret ny”.

Alternativ mulighed

Det er også muligt at sende sms-beskeder til gæster under ophold via Front Desk.
Gå til Front Desk -> Vælg fanen ophold -> Marker reservationer og klik på “Send sms til markerede kunder”.
Læs mere her.