Gå til indhold

Servicesagsindstillinger (API) - skjul for ejer

Det er muligt, at markere, at servicesager skal skjules overfor ejer.

Det aktiveres under Servicesagsindstillinger, som kan fremsøges i supersøger eller findes under kontrolpanelet:

Servicesagsindstillinger

Aktiveret indstilling

Når indstillingen er tændt bliver feltet Skjul for ejer vist på en servicesag:

Aktiveret indstilling

Bemærk ved senere deaktivering

Hvis man deaktiverer Skjul for ejer senere, så nulstilles de markerede servicesagers Skjul for ejer ikke!

Dog sendes de ikke ud over API, hvorfor eksterne systemer vil se dem som ikke skjult, da systemet er deaktiveret.