Service App - hvordan kommer servicemedarbejderen på?
Service App’en er et tilkøb til din BookingStudio installation og skal bestilles hos BookingStudio.
Når appen er installeret skal du gøre følgende for at komme i gang:
Først skal du sikre dig at den/de servicemedarbejdere der skal kunne bruge appen er tilknyttet en servicegruppe (Ophold -> Service -> Servicegrupper -> klik på pilen til højre ved den relevante servicegruppe ->Medarbejdere).
Herefter går du ind på hver enkelt servicemedarbejder og gør som følger:
-
Klik på pilen til højre for servicemedarbejderens navn hvorefter en menu åbner
-
Klik på Send SMS eller Send mail med opsætningslink
-
Herefter modtager servicemedarbejderen en SMS (eller mail) med et link, som han/hun skal åbne på sin smartphone.
Klik først på denne:
Og herefter på denne:
-
Linket åbner nu en side hvor servicemedarbejderen kan oprette et brugernavn og en adgangskode hvorefter personen er oprettet og klar til at kunne bruge service app’en.
-
Så snart servicemedarbejderen har oprettet brugernavn og adgangskode kan du se et ikon ud for personen der viser at den enkelte “er på” og I kan nu komme i gang med at benytte appens funktioner.
