Gå til indhold

Gensend fejlede sendte SMS beskeder

Gå til siden med SMS beskeder.
Det kan ligge under notificationscentret eller som et selvstændigt ikon i øverste højre hjørne af skærmen.
Find undermenuen “SMS udsendte”.

Oversigt over sendte SMS beskeder, med filtre og en fejlet besked

Siden viser alle SMS-beskeder, der er sendt fra BookingStudio. Her kan du søge i dem, se fejlbeskeder fra gatewayen og gensende fejlede beskeder.

Øverst på siden kan du filtrere på:

  • Status
  • Periode
  • Afsender
  • Modtagertype
  • Modtager
  • Besked - søgefeltet søger både i selve beskedteksten og i fejlbeskeden fra gatewayen. Du kan f.eks. søge på “Unknown error (106)” for at finde de beskeder, der er fejlet med den fejl.

Klik Søg for at søge, eller Nulstil filtre for at rydde søgningen.

En fejlet besked er markeret med badge’et “Fejlede”. Under beskeden vises fejlbeskeden fra gatewayen samt telefonnummeret, beskeden blev sendt til.

Prøv igen at sende en fejlet besked

Klik på Forsøg igen under den enkelte besked for at sende den igen.

Gensend eller slet flere beskeder på én gang

Sektion kaldt “Gensend eller slet flere beskeder på én gang”

Oversigt over sendte SMS beskeder, med filtre og en fejlet besked

Sæt flueben ud for en eller flere beskeder. Så snart du markerer én besked bliver disse funktioner synlige:

  • Forsøg valgte igen - sender alle markerede, fejlede beskeder igen i én omgang. Det er kun de fejlede beskeder, der bliver sendt igen. Beskeder, der allerede er sendt, bliver aldrig sendt igen.
  • Slet valgte - sletter de markerede beskeder. Du bliver bedt om at bekræfte, før beskederne slettes.

Begge knapper viser i parentes, hvor mange beskeder de gælder for, f.eks. “Forsøg valgte igen (6)” og “Slet valgte (20)”.

Klik på Vis tråd ud for en besked for at se resten af samtalen med modtageren.