Gå til indhold

Opgavetyper, der ikke fortrænger standard opgaven på en feriebolig

Der kan tilknyttes serviceopgaver til ferieboliger i rengøringsstyringen. Hvis der ikke er tilknyttet en serviceopgave på en feriebolig, så sætter systemet en standard opgave.

Hvilken standard opgave, der sættes, er indstillet her:
Kontrolpanel -> Rengøringssystem -> Området: Tildeling -> Standard opgave.

Standard opgave i rengøringssystemet

Typisk vil dette være en kontrol.

Dette gælder for standard opgaven, når en ny opgave tildeles

Sektion kaldt “Dette gælder for standard opgaven, når en ny opgave tildeles”

En serviceopgave er koblet på en opgavetype, og hvad der skal gælde for standard opgaven, når denne ny opgave tildeles, er indstillet på opgavetypen.

Du finder opgavetyperne ved at gå til menuen:
Kontrolpanel -> Oversigt-> Opgavetyper for servicegrupper.

Oversigt over opgavetyper

I kolonnen Ved tildeling ses de 2 valgmuligheder, der er ifm. med tildeling.

  1. Foreslår denne opgave
    Dette betyder at ved tildeling af en serviceopgave med denne opgavetype, der vil standard opgaven blive erstattet af denne opgave.

  2. Foreslår standard opgaven
    Dette betyder at ved tildeling af en serviceopgave med denne opgavetype, der vil standard opgaven stadig være aktuel. Dvs. at der nu vil ligge 2 opgaver på ferieboligen.

Indstillinger for opgavetypen sættes ved at klikke rediger (eller opret, hvis det er ifm. oprettelse af en ny opgavetype).

Indstilling for en opgavetype

Det sidste felt i indstillingerne vedrører, hvad der er skal ske med standard opgaven, når denne opgavetype tildeles.

Eksempel når indstillingen er sat til “Foreslår standard opgaven”

Sektion kaldt “Eksempel når indstillingen er sat til “Foreslår standard opgaven””

I dette eksempel er opgavetypen: Vinduespudsning.
Den har indstillingen “Foreslå standard opgave”.
Serviceopgaven Vinduespudsning ABC er tilknyttet denne opgavetype.

I rengøringsoversigten ses disse 4 ferieboliger.

Serviceoversigten

De har alle automatisk standard opgaven Kontrol, og endnu er der ingen servicegrupper tildelt.

Hvis der vælges Auto-fordel i serviceoversigten, så bliver kontrollen (standard opgaven) foreslået. Dette sker, selvom der er en anden opgave (vinduespudsning ABC) på ferieboligerne.

Auto-fordeling af servicegrupper

Kun opgavetyperne: rengøring, kontrol og service, kan autofordeles. Opgavetypen: Vinduespudsning autofordeles ikke.

Hvis der klikkes på ferieboligen, og dernæst på “Tildel servicegruppe”, så ses begge opgaver på ferieboligen, og de kan nu tildeles en servicegruppe.

Tildel servicegruppe

Dette betyder, at hvis du vil tildele en servicegruppe til at håndtere vinduespudsning ABC, så kan det kun gøres ved at trykke på “Tildel servicegruppe” og skifte opgavetypen i toppen af pop-op vinduet til Vinduespudsning.

Skift opgavetype i tildel servicegruppe

Her er begge opgaver på en feriebolig tildelt hver sin servicegruppe.

tildelt opgaver til forskellige servicegrupper på samme feriebolig