Ny måde mails sendes på fra BookingStudio

Indledning

I et nyt forsøg på yderligere at beskytte deres brugeres indbakker, har både Gmail og Yahoo! introduceret et nyt sæt af krav, som afsendere skal opfylde inden februar 2024 for at sikre, at mails leveres som forventet til deres modtagere.

Hvis kravene ikke opfyldes inden februar 2024, vil man begynde at se midlertidige fejl forekomme på en lille procentdel af ikke-overensstemmende mails til Google-modtagere.

I april 2024 vil en lille procentdel af mailene blive afvist og dermed ikke nå frem til modtagere, der benytter enten Gmail eller Yahoo!. Denne procentdel vil gradvist stige over tid.

Du kan læse mere om de nye krav her:
https://sendgrid.com/en-us/blog/gmail-yahoo-sender-requirements

Hvad betyder det for jer som bureau

For de fleste bureauer sender BookingStudio mail med jeres egen afsenderadresse hvilket - indtil nu - ikke har været et problem.

Men fra februar 2024 er der som sagt nye krav, der gør at det bliver et problem at fortsætte som hidtil.
Derfor ændrer vi i den måde, som vi sender mails på - se hvordan i nedenstående eksempel.

Eksempel

Imaginært bureau kaldet “A-Feriehuse” sender i dag mail med afsenderen booking@a-feriehuse.dk

Tidligere har vi sendt mails på denne måde:

From:       booking@a-feriehuse.dk
To:         modtager@email.dk

Senest fra den 1. februar vil vi sende mails på denne måde:

From:       A-Feriehuse <noreply@bookingstudio.dk>
ReplyTo:    booking@a-feriehuse.dk
To:         modtager@email.dk

Modtageren vil i sin indbakke se, at mailen er fra A-Feriehuse og er sendt fra noreply@app.bookingstudio.com, men hvis de klikker “Reply”, sendes svaret til booking@a-feriehuse.dk.

Skal du som bureau gøre noget i forhold til de nye krav?

Nej. Da vi (BookingStudio) sætter vores eget domæne, @bookingstudio.dk, som afsender mail, er det nu os, der sender mails på vegne af bureauer, og dermed er det BookingStudio, der styrer alt det tekniske omkring mailen, såsom PTY, SPF, DKIM og DMARC uden at I, som bureauer, behøver at foretage jer noget i forbindelse med de nye krav.

Kan man (alligevel) blive ved med at sende fra sin egen mail?

Ja. Det er muligt at benytte sig af “Mail Domain Authentication” som er et tilkøbsmodul. Hvis I ønsker det, så kontakt BookingStudio for yderligere information.

For bureauer der allerede benytter “Mail Domain Authentication”

For de bureauer, der allerede nu benytter Authenticated Domains, er der ingen ændringer for den måde, vi sender mails for jer på.

Der vil muligvis være nye krav, som bureauet skal være opmærksom på, og vi anbefaler, at man læser listen med krav igennem og sikrer sig at alt er som det skal være.

Det er samme link som tidligere:
https://sendgrid.com/en-us/blog/gmail-yahoo-sender-requirements