Håndtering af kreditkortbetalinger

Har man oprettet mulighed for kreditkortbetaling på hjemmesiden, så vil der ske følgende i BookingStudio.

Faktura under nye ordre

Når en booking kommer ind fra hjemmesiden, så vil den ligge som en Faktura under nye ordre, og der vil stå “IUSR_WEB” i kolonnen med dato for oprettelse.

Da der er indbetalt via hjemmesiden, så bliver bookingen automatisk konverteret til en faktura. På reservationen kan du se, der er indbetalt, hvis indstilling for betalingsgateway er sat til træk penge ved bestilling, ellers vil det først blive vist når bookingen er godkendt. Reelt har I ikke fået pengene endnu, og beløbet er i første omgang registreret på en ventekonto i BookingStudio.

Kortbetalingen skal først håndteres af indløseren bag kreditkortprogrammet, og I vil få en besked fra indløseren, når pengene er overført til jer.

Registrer kreditkortbetalinger

Når I får besked om at pengene er gået ind, så gå til Salg-> Kortbetalinger i BookingStudio.

Vælg perioden for betalinger, der skal håndteres og klik Vis indbetalinger.

Du får nu vist en liste over alle de indbetalinger, der ligger på ventekontoen i perioden.

1. Ving de beløb af, I har modtaget og som er korrekte.

2. Hvis beløbet er et andet, end det forventede, så kan det korrekte beløb skrives i feltet under Andet beløb.

3. Vælg den konto pengene er gået ind på og klik Udfør.

Posterede kreditkortbetalinger

Hvis du vil se alle de betalinger, der er foretaget med kreditkort, så kan du finde en oversigt under Rapporter-> Området: Salg -> Betaling med kreditkort. Her er det er muligt at søge på en bestemt periode, og et bestemt faktura nummer.