Funktionsknapper i service-oversigten (forklaring)

Funktionsknapper, når en feriebolig er valgt

Når en feriebolig bliver markeret i serviceoversigten, kommer der nye funktionsknapper frem.

• Tildel servicegruppe - vælg hvilken servicegruppe, der skal klare opgaven på ferieboligen

• Fjern servicegruppe - her kan du fjerne en servicegruppe fra en opgave

• Opgave start og Opgave slut - Disse knapper giver mening, hvis man også har kolonnen Status i sin oversigt. Herved kan man løbende følge status på en opgave.

  

  Via knapperne i rengøringsstyringen kan bureauet manuelt sætte et tidspunkt ind, når en opgave startes og igen når den er slut. Flere opgaver kan markeres på en gang. En opgave kan afsluttes uden at være markeret som startet først. Når alle opgaver på en feriebolig er afsluttet, så bliver Ferieboligen automatisk grøn (= klarmeldt).

  Har man tilkøbsmodulet ServiceApp, så har servicepersonalet mulighed for selv at melde ind efterhånden som de går i gang med en opgave og er færdige med den igen.

• Læst - besked i indbakken (oversigten med reservationer).
  Rækken er læst / opgaven er tildelt en servicegruppe.
  Feltet med kassen til fluebenet helt til venstre er uden farve.

  Vælg Læst hvis der ikke skal gøres noget ved en feriebolig (f.eks. en ejerferie uden en ny ankomst).

• Ulæst - Ny besked i indbakken (oversigten med reservationer).
  Rækken er ikke læst / opgaven er ikke tildelt en servicegruppe.
  Feltet med kassen til fluebenet helt til venstre har en farve.
  I dette eksempel er den blå, men den kunne også være rød, hvis beskeden er en ændring på en tidligere læst reservation.

• Hus klar - en klarmelding, der vises på ferieboligen her og i Front Desk

• Sæt opgave hint- i kolonnen “opgaver” kan man sætte en opgave type ind som hint.
  F.eks Hint: rengøring - selvom dette ikke er tilkøbt.
  Det er ikke muligt at skrive noget yderligere.

  Hvis knappen ikke bruges til noget, så er det muligt at skjule den.
  Gå til Kontrolpanel -> Rengøringssystem og slå “skjul” funktionen til.

  

  Den skjuler blot knappen, og ændre ikke ved de hints, der allerede er sat.

• Send besked - e-mail til ejer.

Knappen “Vis detaljer” ved en reservation

Klik på knappen og du vil kunne se yderligere informationer om ferieboligen/opgaven og servicegruppen.

Det er muligt at ændre nogle af de ting, der vises her.
.

Ikonet “Knappenål”

Med ikonet for knappenål kan man sætte toppen af skærmbilledet fast. Det har betydning, hvis man arbejder med lange oversigter. Ved at sætte toppen fast, så kan du stadig se filtreringsfelterne, selv om du scroller ned gennem listen.