Gå til indhold

Annulleringsregler - beskrivelse og oprettelse

Med annulleringsregler slipper du for at skulle oprette en ekstra manuel faktura (annulleringsgebyr), da denne dannes i samme arbejdsgang, som du annullerer en faktura.

For at kunne oprette en annulleringsregel, skal der være oprettet en eller flere annulleringsvarer (annulleringsvare som en procent af salgsprisen eller som interval).
For hver vare skal der oprettes en annulleringsregel.

I menuen vælges Kontrolpanel -> Oversigt -> Annulleringsregler.

Find Annulleringsregler

Klik på knappen ”+ Tilføj”. Opret ny annulleringsregel

Udfyld nu felterne. Udfyld felter for annulleringsregel

  1. Giv reglen et navn

  2. Gør den aktiv

  3. Vælg en periode, den skal være gældende i

  4. Vælg antal dage inden ankomst, som reglen skal gælde for

  5. Valgfrit - her kan du angive, hvilken tilkøbt vare der skal udløse en annulleringsgebyr-vare.
    Du kan oprette alle de kombinationer, du ønsker.

  6. Vælg den annulleringsvare, du vil bruge som standard til denne regel.

  7. Klik Gem

Her vises 3 eksempler på annulleringsregler: Eksempler på annulleringsregler

  1. Ved annullering samme dag, så skal der betales 100 % af ferieboligens salgspris.
  2. Ved annullering mindre end 59 dage før ankomst, skal der betales ud fra de kriterier, der er sat på varen “Annullering interval”.
  3. Ved annullering mindre end 425 dage før ankomst, skal der betales 25 % af ferieboligens salgspris.

Annulleringsgebyr afhængigt af tilkøbte varer

Sektion kaldt “Annulleringsgebyr afhængigt af tilkøbte varer”

På annulleringsreglen kan du opsætte en prioriteret liste af par, der hver består af en tilkøbt vare og en annulleringsgebyr-vare (punkt 5).

Særligt afbestillingsgebyr ved tilkøbt vare

Er en eller flere af de opsatte varer tilkøbt på bookingen, bliver reglens annulleringsgebyr skiftet ud med gebyret fra det første par, der matcher.
Rækkefølgen afgør derfor, hvilket gebyr der bliver brugt, når bookingen har flere af varerne tilkøbt.

Opsætter du ingen par, eller er der ikke bestilt nogen af varerne i punkt 5, så bruges annulleringsvaren, der er valgt som standard i punkt 6.