Annulleringsregler - beskrivelse og oprettelse

Med annulleringsregler slipper du for at skulle oprette en ekstra manuel faktura (på et annulleringsgebyr), og oprette en perioderegel (for genudlejning) da disse dannes i samme arbejdsgang, som du annullerer hovedfakturaen.

Annulleringsregler

Gå til menuen: Kontrolpanel -> Oversigt -> Annulleringsregler.

Områderne på siden:

1. Her oprettes regler for annulleringsgebyr
2. Her oprettes regler for genudlejning
3. Her er mulighed for yderligere indstillinger

Til info - Lige under overskriften kan du slå Vis udløbne regler til, hvis du også vil se de annulleringsregler, hvis periode er udløbet.

Opret en regel for annulleringsgebyr

For at kunne oprette en regel for annulleringsgebyr, så skal der være oprettet én eller flere annulleringsvarer.
Annulleringsvaren kan være oprettet som en procent af salgsprisen eller som interval.
For hver vare skal der oprettes en annulleringsregel.

Opret en regel ved at klikke på knappen ”+ Tilføj”.

Udfyld nu felterne.

1. Giv reglen et navn
2. Gør den aktiv
3. Vælg en periode, den skal være gældende i
4. Vælg antal dage inden ankomst, som reglen skal gælde for
5. Valgfrit - her kan du angive, hvilken tilkøbt vare der skal udløse en annulleringsgebyr-vare.
   Du kan oprette alle de kombinationer, du ønsker.
6. Vælg den annulleringsvare, du vil bruge som standard til denne regel.
7. Klik Gem

Eksempler

Her vises 3 eksempler på annulleringsregler:

1. Ved annullering samme dag, så skal der betales 100 % af ferieboligens salgspris.
2. Ved annullering mindre end 59 dage før ankomst, skal der betales ud fra de kriterier, der er sat på varen “Annullering interval”.
3. Ved annullering mindre end 425 dage før ankomst, skal der betales 25 % af ferieboligens salgspris.

Annulleringsgebyr afhængigt af tilkøbte varer

På annulleringsreglen kan du opsætte en prioriteret liste af par, der hver består af en tilkøbt vare og en annulleringsgebyr-vare (punkt 5).

Er en eller flere af de opsatte varer tilkøbt på bookingen, bliver reglens annulleringsgebyr skiftet ud med gebyret fra det første par, der matcher.
Rækkefølgen afgør derfor, hvilket gebyr der bliver brugt, når bookingen har flere af varerne tilkøbt.

Opsætter du ingen par, eller er der ikke bestilt nogen af varerne i punkt 5, så bruges annulleringsvaren, der er valgt som standard i punkt 6.

Opret perioderegler for genudlejningsperioder

Her kan der oprettes perioderegler for genudlejning.

For hver perioderegel kan der tilføjes underregler, der kan give forskellige rabatter afhængigt af antal dage til en ny ankomst.
En pil foran en perioderegel angiver, at der ligger underregler.

Læs mere om: oprettelse af perioderegler og underregler afhængigt af ankomsttidspunkt.

Her vises periodereglen for genudlejning

Når en reservation bliver annulleret, så skal indstillingen sættes til, at ejer skal have penge, før periodereglen for genudlejningen bliver synlig.

Periodereglen for genudlejning kan ikke overskrive en anden perioderegel

En eksisterende perioderegel på ferieboligen kan ikke overskrives. Dvs. hvis der ligger en perioderegel i forvejen på en feriebolig, vil periodereglen for genudlejningsperioden ikke blive brugt.

Yderligere indstillinger

Anvend perioderegel på kalenderopdelte perioder

Når en reservation annulleres for at blive til en genudlejningsperiode, så kan en perioderegel håndteres som en regel for hver uge i genudlejningsperioden.

Eksempel
En reservation på 2 uger annulleres, og datoerne bliver til en genudlejningsperiode.
En perioderegel er sat op til at give rabat, hvis der bookes 10 dage før ankomst.

Hvis denne indstilling er slået til, så betyder det…

• Rabatten gives ved booking 10 dage før første uge og 10 dage før anden uge i genudlejningsperioden.

Hvis denne indstilling er slået fra, så betyder det…

• Rabatten gives ved booking 10 dage før første dag af hele genudlejningsperioden.